ホテルのチェックインの英語 — 切り出し方から部屋の希望まで

チェックインの5つの場面と、言い方

名前や希望の部分を自分のものに入れ替えれば、そのまま使えます。

1. 1

   チェックインを切り出す

   宿泊客

   Hi, I'd like to check in. I have a reservation under the name Tanaka.（こんにちは、チェックインをお願いします。田中の名前で予約しています）

   フロント係

   Welcome. Can I see your passport and your confirmation, please?（いらっしゃいませ。パスポートと予約確認書を見せていただけますか？）

   ひとこと

   under ＿ は「＿の名義で」という意味です。名字を自分のものに入れ替えて使えます。

2. 2

   パスポートと予約確認書を出す

   フロント係

   Can I see your passport and your confirmation, please?（パスポートと予約確認書を見せていただけますか？）

   宿泊客

   Here you are. The confirmation is on my phone.（どうぞ。予約確認書はスマホに入っています）

   ひとこと

   confirmation は、予約が確かだと示す書面のことです。動画の宿泊客は、スマホの画面で見せています。

   聞き取りのヒント

   passport と confirmation が聞こえたら、出すものの話です。

3. 3

   デポジットについて聞く

   フロント係

   Thank you. I'll also need a credit card for the deposit.（ありがとうございます。デポジット（保証金）用のクレジットカードもお願いします）

   宿泊客

   Sure. What's the deposit for?（はい。デポジットは何のためですか？）

   フロント係

   It covers any extra charges. If there aren't any, you won't be charged. Please sign here.（追加の料金があったときのためです。何もなければ請求されません。こちらにサインをお願いします）

   ひとこと

   デポジットは、冷蔵庫の有料の飲み物やルームサービスなど、宿泊費以外の支払いに備えた保証金です。何も使わなければ請求されません。説明のあと、動画ではサインを頼まれています。

4. 4

   部屋の希望を伝える

   宿泊客

   Okay. Could I have a room away from the elevator?（わかりました。エレベーターから離れた部屋にしていただけますか？）

   フロント係

   Of course. I'll put you in room 1208, on the twelfth floor.（かしこまりました。12階の1208号室にしますね）

   ひとこと

   Could I have a room ＿? の ＿ を入れ替えれば、ほかの希望も言えます。

5. 5

   朝食が付いているか聞く

   宿泊客

   Thank you. Is breakfast included?（ありがとうございます。朝食は付いていますか？）

   フロント係

   Yes, from 6:30 to 10 on the first floor. Here's your key. Enjoy your stay!（はい、1階で6時半から10時までです。こちらが鍵です。ごゆっくりどうぞ）

   ひとこと

   first floor は、米国では日本と同じ 1 階のことです。英国では 2 階を指します。